۲۱ دی ۱۴۰۱ - ۲۱:۵۰
تکلیف هزینه بلیت پروازهای لغو شده چیست؟

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور گفت: با توجه به شرایط آب‌وهوایی در صورت لغو پروازها مبلغ کامل بلیت توسط ایرلاین به مسافران استرداد می‌شود.

همشهری آنلاین: میراکبر رضوی افزود: با توجه به برودت دمای هوا و کولاک در بسیاری از شهرهای کشور مسافران حتما پیش از عزیمت به فرودگاه‌ها حتما با شماره تماس ۱۹۹ تماس گرفته و ۲۱۶۱۰۲۱ تماس گرفته و از آخرین وضعیت اطلاعات پروازها مطلع شوند.

به گفته سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور، با توجه به بارش برف وکولاک مسافران حتما احتمال لغو یا کنسلی پروازها وجود دارد؛ بنابراین مسافران در این خصوص آمادگی لازم را داشته باشند.

او بیان کرد: با توجه به دستور العمل حقوق مسافر که جدیدا ابلاغ شده شرکت‌های هواپیمایی در صورت لغو پروازها مبلغ کامل بلیت به آنها استرداد شده و با توجه به آنکه تاخیر و یا لغو پروازها به دلیل شرایط جوی است مبلغی به لحاظ جریمه به مسافران پرداخت نمی‌شود.

برچسب‌ها

تبادل نظر

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha